Вопросы пассажиров

Добрый день, с чем связана постоянная задержка поезда Алматы1-Костанай? В Нурсултан постоянно приезжает с опозданием. Возможно ли сократить время пути? Год назад в Костанай приезжали на час раньше.

Уважаемый Асан,

согласно сообщения КАЗИНФОРМ от 06.10.2020

АО «НК «ҚТЖ» сообщает, что в связи с проведением капитального ремонта железнодорожных путей наблюдаются нарушения в графике движения пассажирских поездов, передает МИА «Казинформ». «С апреля текущего года началась модернизация железнодорожных путей, направленная на повышение безопасности движения и увеличение скоростей пассажирских и грузовых поездов. Работы проходят в штатном режиме, без задержек. Учтены все меры безопасности, принятые в рамках борьбы с коронавирусной инфекцией. АО «НК «ҚТЖ» приносит пассажирам свои извинения за доставленные неудобства и сообщает, что будут предприняты все необходимые меры для скорейшего окончания работ», - говорится в сообщении.


С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

Здравствуйте хотел бы узнать есть ли вокансия  я закончил КУПС универ специальность Организация перевозок и управления

Добрый день,

объявления о наборе выставляются на официальной странице компании в инстаграм turksib.com.kz

Как к вам устроиться проводником?

Добрый день,

объявления о наборе выставляются на официальной странице компании в инстаграм turksib.com.kz

Здравствуйте.Вам проводники не нужны?

Добрый день,


объявления о наборе выставляются на официальной странице компании в инстаграм turksib.com.kz

Можно обменять билет на другое число?

Алексей, добрый день.


Согласно утвержденных «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений» 

24. Переоформление проездных документов (билетов) производится путем 
оформления нового и возврата старого проездного документа (билета) в срок 
менее 24 (двадцати четырех) часов до отправления поезда, на который 
переоформляется проездной документ.


С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА