Вопросы пассажиров


27.07.2019
Вопрос от: Кусымбаева Жанна

Здравствуйте сейчас еду на поезде 44 направление Алматы/ Костанай отправление 26.07.19 прибытие 28.07.20 вагон 18, наш проводник на протяжении всего времени набирал пассажиров не имеющих билеты то есть зайцев, на станции чу закупил дыни и завалил ими проход!!!




Ответ:
Жанна, добрый день.


Спасибо за сигнал. Все факты, указанные в Вашем обращении, будут проверены.

С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА
24.07.2019
Вопрос от: Багдат

Когда будет кастинг?




Ответ:
Багдат, добрый день.


Вам нужно внимательно ознакомиться с требованиями к кандидатам на сайте, выслать свое резюме.Когда будет объявлен набор Вам позвонят. Дата ближайшего набора пока не известна.


С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА
17.07.2019
Вопрос от: Оксана Еременко

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность начальнику поезда 43 сообщением Алматы - Костанай Байганиной А.Н. за прекрасный подбор кадров, высокую лояльность к клиентам и отличный сервис. Мы с супругом ехали в 12 вагоне ( места 17-19) и нашими проводниками на пути следования были Еспембетова Гульнара и Тригубчак Татьяна. На протяжении всего пути их хорошее настроение и отзывчивость, внимание, корректность и тактичность делали наше путешествие комфортным и приятным. Мы ехали 1,5 суток, но на протяжении всего пути чистота санитарной зоны, наличие туалетных принадлежностей, прохлада в купе и коридоре меня приятно удивили. Прошу руководство Компании отметить работу Гульнары и Татьяны. Девушки, Вы молодцы. Спасибо за неожиданно приятное путешествие))))




Ответ:
Уважаемая Оксана,

благодарим Вас за теплый отзыв в адрес наших сотрудников. Солнечного лета и приятных путешествий.


С уважением,
ТУРКСИБ АСТАНА
15.07.2019
Вопрос от: Виктория

Здравствуйте , хочу выразить Благодарность Оразбаевой Гульмире и Бегалиеву Мурату проводникам поезда 015 Петропаловск-Алматы вагон 3 за их доблестный труд к своей работе  в вагоне очень чисто делалась влажная уборка  ,проводники вежливые  внимательные культурные , с такими проводниками прияно ехать на дальние рассточния побольше таких проводников встречать  в дороге,в туалетах было чисто пол чисто белый бумага  туалетная  ,мыло и  освежитель все имелось,чай вовремя как говориться хоть и не купэ вагон но сервиз был сппсибо бальшое!




15.07.2019
Вопрос от: Виктория

Здравствуйте , хочу выразить Благодарность Оразбаевой Гульмире и Бегалиеву Мурату проводникам поезда 015 Петропаловск-Алматы вагон 3 за их доблестный труд к своей работе  в вагоне очень чисто делалась влажная уборка  ,проводники вежливые  внимательные культурные , с такими проводниками прияно ехать на дальние рассточния побольше таких проводников встречать  в дороге,в туалетах было чисто пол чисто белый бумага  туалетная  ,мыло и  освежитель все имелось,чай вовремя как говориться хоть и не купэ вагон но сервиз был сппсибо бальшое!




Ответ:
Уважаемая Виктория,


благодарим Вас за теплый отзыв в адрес наших сотрудников. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших пассажиров.


С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.