Вопросы пассажиров


04.12.2025
Вопрос от: Бахтыгуль

Я не могу с вашего официального сайта купить билет с Караганды в Алматы на 2 человека . Не открывается купить онлайн билет




Ответ:

Добрый день, уважаемая Бахтыгуль! Возможно, возникли временные  технические неполадки непосредственно на самом сайте bilet.railways.kz, т.к. наша компания не занимается реализацией проездных билетов, а напрямую перенаправляет на ранее указанный сайт. Попробуйте чуть позже.

04.12.2025
Вопрос от: Бахтыгуль

Я не могу с вашего официального сайта купить билет с Караганды в Алматы на 2 человека . Не открывается купить онлайн билет




04.12.2025
Вопрос от: Бахтыгуль

Я не могу с вашего официального сайта купить билет с Караганды в Алматы на 2 человека




30.11.2025
Вопрос от: Нурлан

Здравствуйте, есть ли доступные вакансии на проводника?




Ответ:

Добрый день! Просим написать на наш официальный whatsapp номер - 8 747 938 86 06, и выслать на него резюме с сертификатом.

28.11.2025
Вопрос от: Данияр

Хочу обжаловаться на пассажирский поезд 15/16 Алматы Петропавловск когда будет порядка Всегда пассажирский поезд на вокзале на отстое и через предложение Индрайвер собирает не оформленный груза багаж и без билет пассажиров Обслуживание ревизоров слов нет  один раз проходит и сидят чай пьют карта играют. Уважаемый руководитель Тоо Туркисиб Астана И Начальник Участок г Алматы уселить контроля на пассажирский поезд Алматы Петропавловск.




Ответ:

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и просим выслать фото и видео материалы перечисленных Вами фактов на наш официальный whatsapp номер - 8 747 938 86 06.

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.