Вопросы пассажиров

Воспользуйтесь уникальной возможностью размещения рекламы в пассажирских поездах наших направлений.

20.03.2022
Вопрос от: Сабина

Здравствуйте, не возможно ездить в вашем поезде 43 Алматы-Костанай, в плацкартном вагоне ужасно холодно, с окон дует одеяло не помогает, обязательно после поездки на Алматинском поезде болеешь где нибудь продует. А места около туалета вообще "Атасс", двери плохо закрываются, от дверей дует. Неужели нельзя заменить все вагоны, сколько можно ездить на старых вагонах!!!!




11.03.2022
Вопрос от: Рабиға

Мы пассажиры поезда 44,вагон 14,место 9,10,11,12,13,14,15,16 Пазылханқызы Рабиға,Қасымбек Бекғаділ,Құрманғалиев Иманғали,Қабыкенова Арайлым,Еркін Айғаным,Баймағамбетова,Нүркенова. Протяженим всей поездки получили хорошиее впечитление.Вагон очень теплый,вода горячая.
Просим Вас благодарю проводников Елеусизов Нұрмахан и Нургалиева Умснай Омаровна за корректную работу и доброжелетельное отношение к пассажиром.Номер:87751446853




Ответ:

Здравствуйте,

спасибо Вам за теплый отклик в адрес наших сотрудников.


С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

10.03.2022
Вопрос от: Гульдана

Пишу сюда, так как не нашла виртуальную приемную!
Всей семьёй ездили в Караганду из города Рудный, поезд 043( Костанай- Алматы) 6 вагон..У нас проводником был Баймаков Дастан Жумагалиевич, хотим выразить огромную благодарность ... он абсолютно всем помогал, и пожилые и молодые, дети остались довольными. Побольше таких работников,  которые работают на совесть, ответственность на высшем уровне!!!




Ответ:
Здравствуйте, очень приятно получать положительные отклики от пассажиров. Благополучия вам и вашей семье. С уважением, ТОО ТУРКСИБ АСТАНА
24.02.2022
Вопрос от: Баян Усен

18 февраля 2022 г. я выехала из Алматы в столицу на N43 поезде. Очень приветливо встречал пассажиров проводник 9 вагона Куанышбаев Маулет Какимбекович, вежливый и внимательный. Маулет явно профессионал своего дела и может с любым человеком найти общий язык, помнит по моему всех своих пассажиров и встречает их как друзей. В вагоне чистота и порядок. Не люблю эти старые колымаги, отгрохотавшие более полувека и поэтому с неохотой беру билеты на старые поезда, но благодаря таким проводникам как Маулет настроение было приподнято, уныние исчезло. С уважением, общественный правозащитник Усен Баян




Ответ:
Здравствуйте,

спасибо Вам за то, что нашли время и написали теплый отзыв в адрес нашего сотрудника.

С уважением,
ТОО Турксиб Астана
22.02.2022
Вопрос от: Данияр

Жұмыска адам аласыздарма ?




Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.