Вопросы пассажиров


19.05.2024
Вопрос от: Диана

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вагон #5 в поезде #43 новый или нет,хотелось бы попасть с детьми в комфортный вагон, продажа билетов с 2- по 6 вагон, какой новый?




19.05.2024
Вопрос от: Аманжан

Хотелось бы, что бы при покупке жд билетов на сайте bilet.ralwais.kz была информация о вагоне, с кондиционером, с биотуалетом...




17.05.2024
Вопрос от: Атанияз

Сегодня 17 мая открылись билеты на 044 поезд на 30 июня. И в 9 утра уже не было билетов, это связано с чем-то? Или кто-то успевает выкупать за такой период?х




Ответ:
Здравствуйте,

ТОО ТУРКСИБ АСТАНА является перевозчиком и не занимается реализацией, обменом и возвратом билетов. Попробуйте использовать функцию лист ожидания.
15.05.2024
Вопрос от: Нұрайым

Хотела узнать поезд 043, вагон 6 той новый?




Ответ:
Здравствуйте,
да, 6 вагон новый во всех составах направления 043/044, 
могут быть замены по ремонту.
08.05.2024
Вопрос от: Ботажан

Жумыска кабылдацма




Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.