Добрый вечер!
Вопрос по ранее направленной жалобе по отказу на посадку поезда был решон и жалобы не имею.
Вопросы пассажиров
Добрый день!
Прошу Вас разобраться с ниже описанной ситуацией и наказать.
11 января 2022 года пассажиру Иват Үмитгүл отказали в посадке на поезд 015ТА сообщением Алматы-Петропавловск, посадка должна была быть с города Караганда в 9:47, место 5, вагон 2. Причиной отказа в посадке проводником на поезд был отсутствия у пассажира оригинала удостоверение личности на руках, но пассажир при этом предоставил данные удостоверяющие личность с личного кабинета электронного портала eGov. Но несмотря на то, что по инструкции данные предоставленные с eGov могут является заменой удостоверение личности при его отсутствии на руках. Но все же пассажир получает отказ в посадке на поезд.
Добрый день, для разноса билетов в 1С необходимо указать № и серию свидетельства о регистрации по НДС , сообщите пож-та
В проездном документе есть все данные по компании.
Қостанай Алматы набор барма
Здравствуйте, хотела бы обратится но не знаю как свами связаться,мне нужно 29 выехать с Атбасар в Шу.
Но билетов нет.
А это срочно,причина уважительная,можно как то вам позвонить или вы позвоните мне.
Без билета уехать документы при себе все имеется.
Заранее спасибо.
87007701460
к сожалению, ничем Вам помочь не можем, у перевозчика нет мест на брони. Продажей билетов мы также не занимаемся. Единственная возможность - встать в лист ожидания, возможно кто-то сдаст билет и вы его выкупите, сайт https://bilet.railways.kz/.
С уважением, ТОО ТУРКСИБ АСТАНА