Вопросы пассажиров

Добрый день Админ.
Я Асия рамазановна ехала вашим поездом #43 маршрут Костанай-Алматы я села со станций Железорудный до Алматы1 и мне очень понравились ваши проводники Мошкалову Канату и Джутаеву Марат. Я думала вагон стары и путь будет адским как все пишут. Но я удевлена все было отлично. Чистота порядок вагоне хоть и старые вообщем хотела выразить огромно благодарность вашим проводникам и вашей компаний.

Асия,

большое спасибо Вам за теплый отзыв в адрес наших сотрудников.

ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

Добрый день, хочу узнать берут на работу проводником пассажирского вагона с сертификатом проводник скоростного вагона тальго ?

Мы ехали из Костаная в Нурсултан на поезде 43 в вагоне 12 (11.09.2019-12.09.2019). Места в купейном вагоне. Вагон старый. Антисанитарное состояние туалетов, унитазы прошлого века с деревянными крышками. Неприятный запах из туалетов на весь вагон. Поездка в таких вагонах унизительна для пассажиров и наносит им моральный ущерб.

Любовь, доброе утро

Спасибо за отзыв.
Основной целью стратегического развития компании является обновление парка пассажирских вагонов. Приобретение вагонов осуществляется согласно плана. 

Также можем подсказать, что из города Костанай в Нур-Султан каждый день уходит поезд 327, сообщением Костанай-Караганды, который практически полностью состоит из новых вагонов.


ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

Добрый день. Что делать, если купили билеты на поезд, после чего были утеряны документы и  оформлены новые. Как быть с билетами? пропустят ли меня на место с новым удостоверением?

Доброе утро Светлана,

Согласно "Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений" №545 

44. Проводник вагона при посадке пассажира в вагон проверяет проездной документ (билет) и сличает его с оригиналом документа пассажира на соответствие Ф.И.О. (при его наличии), указанных в проездном документе (билете).



С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

здравствуйте. искала работу увидела объявление на вакансию проводника пассажирских перевозок. давно мечтаю. но к сожалению на сайте не нашла где можно было прикрепить свое резюме

Жулдыз, добрый день

Если Вы ознакомились с требованиями компании к кандидатам, и полностью им соответствуете, то

На сайте компании http://turksib.com.kz

Компания-Вакансии-Отправить резюме-Выберите файл

со своего носителя выбираете файл с резюме, прикрепляете и отправляете.




Желаем удачи,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА