Вопросы пассажиров

Добрый вечер. Купили 4 билета Кустанай -Алматы1 на 43 поезд. И в одной из билетов было совершена ошибка в имени вместо Кирилла написали Филипп можно ли как нибудь эту ошибку исправить или сдать только один билет, а не все 4 билета. Как нам быть в этой ситуации?

Хотел по благодарить Боту за улыбчивость за чистоту вагонах 15 вагон 43/44

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, какие вагоны новые купе и плацкарт поезд 015/016 Петропавловск-Алматы

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вагон #5 в поезде #43 новый или нет,хотелось бы попасть с детьми в комфортный вагон, продажа билетов с 2- по 6 вагон, какой новый?

Хотелось бы, что бы при покупке жд билетов на сайте bilet.ralwais.kz была информация о вагоне, с кондиционером, с биотуалетом...