Вопросы пассажиров


26.09.2022
Вопрос от: Дамеш

Добрый день! хотела написать благодарность за помощь с посадочным талоном. Очень быстро и оперативно ответили, решили проблему. Большое спасибо!




26.09.2022
Вопрос от: Антон

Ехал поездом "Костанай-Алматы" с 23.09 по 25.09 в 9 вагоне. Хочу выразить огромную благодарность проводнику вагона Талгатулы Ерниязу. Очень грамотный и вежливый проводник. В самом вагоне очень чисто. Ернияз всегда оказывал всяческую помощь пассажирам, отлично контактирует с детьми. Если возникали какие-то сложности, то он их быстро решал. Еще раз большое спасибо Ерниязу за его работу и заботу о пассажирах.  




23.09.2022
Вопрос от: Дамеш

Обратилась за помощью с посадочным талоном в конце рабочего дня , и уже на следующее утро со мной связались. Решили проблему очень быстро и оперативно. Большое спасибо!




31.08.2022
Вопрос от: Лаура

Здравствуйте, хотела написать благодарность проводнику пассажирского вагона  Баймакову Дастану Жумагалиевичу, за то что помог нам с местом для моей болеющей сестрёнке.




01.08.2022
Вопрос от: Ернат

В поезде Алматы Костанай какие купейные вагоны новые, а какие старые? Подскажите пожалуйста!




Ответ:
Здраствуйте, по данному направлению курсирует 4 состава, вагоны зацеплены по разному, попробуйте приобрести билет в штабной вагон в 2 составах - относительно новый 2001г.в., в 2 составах - новый 2019 г.в.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.