Вопросы пассажиров


28.04.2024
Вопрос от: Дариға

В поезде Костанай-Алматы 1, вагоны 17,18,19 фактультативные, билеты для них всегда доступны, или же их добавляют за некоторое время до отъезда поезда?



Ответ:
Здравствуйте.
На факультативные вагоны продажа открывается за 5 суток от даты отправления поезда.
27.04.2024
Вопрос от: Анна

Здравствуйте, интересуют какие вагоны новые на маршруте Костанай Алматы, едем с детьми ,



Ответ:
По данному маршруту ходят 4 состава

1 состав — 5, 6, 8, 9, 19, 20
2 состав — 6, 8, 9, 20
3 состав — 5, 6, 8, 9, 19, 20
4 состав — 6, 8, 9, 19, 20
 

Также возможна выцепка вагонов в связи с ремонтом или внеплановой санобработкой.
27.04.2024
Вопрос от: Манар

27.04.24 күнгі 043 поезда 12 вагон төсек жабдықтар таза емес күйі таратылды. Шағымды қайда түсіреміз? Кім жауапты?



17.04.2024
Вопрос от: Жанэля

Здравствуйте Алматы Костанай какие вагоны новые в которых есть зарядки



Ответ:
По данному маршруту ходят 4 состава

1 состав — 5, 6, 8, 9, 19, 20
2 состав — 6, 8, 9, 20
3 состав — 5, 6, 8, 9, 19, 20
4 состав — 6, 8, 9, 19, 20
 
Также возможна выцепка вагонов в связи с ремонтом или внеплановой санобработкой.
16.04.2024
Вопрос от: Дмитрий

Здравствуйте,подскажите пожалуйста какие у вас новые вагоны которые купе на поезд Костанай-Алматы 043Ц фирменный «Тобыл»
планируем брать билеты на 25 апреля.Ни где не могу найти информацию какие вагоны новые



Ответ:
По данному маршруту ходят 4 состава

1 состав — 5, 6, 8, 9, 19, 20
2 состав — 6, 8, 9, 20
3 состав — 5, 6, 8, 9, 19, 20
4 состав — 6, 8, 9, 19, 20
 

Также возможна выцепка вагонов в связи с ремонтом или внеплановой санобработкой.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.