Вопросы пассажиров


18.02.2025
Вопрос от: Дмитрий Токарев

Добрый день,

Нужна ваша помощь, чтобы понять как оплачивается дополнительный багаж к следующему билету:
Дата: 07.03.202 17:05
Маршрут: АЛМАТЫ 1 - КОСТАНАЙ
Поезд: 043ТА
Купе: 08 (Купе)
Место: 021
Класс обслуживания: 2Л

С собой будет два стандартных чемодана массой 25 - 30 кг каждый. Насколько я понял только один чемодан включен в стоимость приобретенного билета.

Подскажите, пожалуйста, следующее:
- куда нужно будет сдать 2й чемодан
- какая стоимость этого доп. багажа
- как производится оплата (онлайн или перед отправлением)




18.02.2025
Вопрос от: Бакытжамал

Ранее работал машинистом, сейчас получают пенсию по вредности , можете ответит если устроится на работу, пенсия который получает не прекратиться?




14.02.2025
Вопрос от: Олеся

Добрый день, подскажите почему по билетам приобретённым у вашей компании фискальные чеки выходят от компании ТОО " Пассажирские перевозки"




09.02.2025
Вопрос от: Бакыт

18 Марта 2025 г. Костанай-Алматы как 43 поезд как узнать какой вагон новый?




08.02.2025
Вопрос от: Yernar

Добрый день! За 19 января 2025 года я не смог вытащить посадочный талон так как мне не поставили посадку. Направление Караганда- Железорудная. Из за этого не получилось отчитаться перед компанией! Прошу решить данную проблему! Спасибо!




Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.