Вопросы пассажиров

Здравствуйте! Я хотел бы сообщить о состоянии вагонов по наравлению поезда №43/44 «Костанай—Алматы-1».  Почему из всех 20 вагонов по этому направлению вы обновили только 5 вагонов? Почему бы не обновить весь вагонный состав? На новые вагоны иногда вообще нету мест. Вы уже давно должны были добавить ещё хотя бы 5-6 штук новых вагонов. Я не знаю в каком состоянии другие вагоны по другим направлениям, но вам следует обновить весь вагонный состав! Во многих вагонах не работает кондиционер! Все мы люди разные, другие люди хоть как-то терпят эту жару, а другие не могут терпеть такой духоты!  Прошу вас рассмотреть моё сообщение. Спасибо!

Здравствуйте! хотела обратиться в Директору ТОО Владимиру Григорьевичу! окажите содействие в приобретении билетов в город Астана 19 августа 2024 г. и назад на 23 августа в Костанай. заранее выражаю огромную благодарность.

Здравствуйте, очень хорошее впечатление от поездки 3 августа по маршруту Астана-Караганда, 9 вагон. Вагон аккуратный, чистый, все исправно. Проводник Кусаинов Еркен корректный, внимательный, произвел влажную уборку. Единственное - можно ли предусмотреть более частое добавление туалетной бумаги, чтобы она всегда была в наличии в туалете? А в целом - очень хорошо работаете!! Успехов Вам и спасибо за грамотно подобранных проводников.

Здравствуйте, могу ли я узнать, 044 поезд Костанай Алматы, 6-й вагон новый? Есть ли там розетки у коек?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой вагон новый в этом поезде? Чтобы работал кондиционер. Билет берем на 5 сентября. Спасибо!