Вопросы пассажиров


20.11.2023
Вопрос от: Айдаров Алмаганбет Абдрашитович

Где посадочный талон??????? Пиехал на 43 поезде 17.11.23г на ст. Железорудная. Номер билета 78031260095476



Ответ:
Запрос решен.
13.11.2023
Вопрос от: Максим

Здравствуйте! Ехал маршрутом Костанай-Астана поездом 043ЦА, вагон 005, место 18 (09.11.2023) номер билета 192659282. Не смог найти свой посадочный талон в системе. Можете ли вы помочь?(необходим для отчте по документам)



Ответ:

Запрос был решен.

09.11.2023
Вопрос от: Айгуль

Здравствуйте куда можно оставить отзыв книга жалоб есть ?



Ответ:
Уважаемая Айгуль, в каждом составе имеется книга для жалоб, благодарностей и предложений. Вы можете запросить ее у вашего проводника, или у начальника поезда.
27.10.2023
Вопрос от: Дидар

Здравствуйте
034 Актобе Алматы 13 вагон старый или новый?



Ответ:
Уважаемый Дидар, данное направление не обслуживается ТОО ТУРКСИБ АСТАНА.
23.10.2023
Вопрос от: Жамал Алишева

Здравствуйте
Прошу направить электронный посадочный талон
На сайте выходит ошибка

Номер билета 77281255596753

Алишева ЖН
ИИН 851028499067



Ответ:
Запрос отработан.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.