Добрый день! Меня интересует, почему нет билетов на существующий поезд 043Т Алматы-Костанай и как вообще добираться студентам и школьникам, да и отпускникам. Поезд 051/052 вообще снят с направления, куда обращаться людям, чтоб на них хоть кто то обратил внимание?
11-13 июня 2024 Я ехала в поезде 43/44 в 20 вагоне
Хотела выразить благодарность проводникам НУКЕЕВОЙ Сауле и АДЖИБАЕВОЙ Розе за чуткое и тактичное обращение с пассажирами. Очень внимательно отнеслись ко всем моим просьбам! Их нужно ставить наставниками для молодых сотрудников! Думаю, у них будет чему поучиться !! Спасибо, девушки за поездку, которая все 1,5 суток прошла с прекрасным настроением!!!
11-13 июня 2024 Я ехала в поезде 43/44 в 20 вагоне
Хотела выразить благодарность проводникам НУКЕЕВОЙ Сауле и АДЖИБАЕВОЙ Розе за чуткое и тактичное обращение с пассажирами. Очень внимательно отнеслись ко всем моим просьбам! Их нужно ставить наставниками для молодых сотрудников! Думаю, у них будет чему поучиться !! Спасибо, девушки за поездку, которая все 1,5 суток прошла с прекрасным настроением!!!
дравствуйте. Мы купили билеты на поезд 06ТА, на 4 июля 2024 года. Так как мы едем с собакой, мы выкупили полностью купе. На с три человека: я, ребёнок 15 лет, ребёнок 8 лет. С нами собака. Мы выкупили 4 места. Если с нами не поедет ребёнок 8 лет, можем ли мы использовать полностью купе. К нам не имеют права кого то подсадить?
Я являюсь хореографом танцевального детского коллектива , 30 го мая 2024 года , мною были приобретены более 90 билетов на два вагона по маршруту Алматы - Костанай . Мы везли танцевальный коллектив в Астану на танцсоревнование , так как коллектив состоит из несовершеннолетних детей , а именно девочек школьного возраста в первую очередь для нас при приобретении билетов важна была безопасность и комфортность поездки ....однако безопасность детей была поставлена под угрозу , так как ночью на одной из станции ваша проводница ( к сожалению не могу назвать имя , так отсутствовал соответствующий бэйджик сотрудника ) незаконно впустила на свое место троих мужчин безбилетников , ясно что не за бесплатно ! На наши возмущения о том ,что в вагоне находятся и нахождение здесь посторонних мужчин недопустимо отвечала агрессивно мотивируя тем что мой 8 летний сын тоже мужского пола и тоже якобы может нести угрозу для девочек . Считаю такое заявление оскорблением чести и достоинства малолетнего мальчика ! После продолжительной ссоры нам удалось выставить этих мужчин , но на этом конфликт не исчерпал себя , так как лишившись левого заработка проводница мстила нам своим хамским грубым отношением , невыполняла возложенных на нее обязательств проводника . Прошу , даже
ТРЕБУЮ разобраться с этим сотрудником и вынести ей соответствующее ей по долгу службы наказание ! Могу добавить для справки 43 поезд 19 вагон
