Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как возвратить деньги за билет купленный 18.11.2020г.№78451069368160, форс мажор супруга не отпустили с работы , он должен был сегодня уехать
Уважаемый Карагулов Махмут Тулегенович,
при возврате проездных документов (билетов) необходимо обращаться именно в ту компанию, через которую данный билет приобретался (это могут быть интернет-сервисы типа авиата, кассы ПП, либо частные кассы). Перевозчик не занимается реализацией и возвратом проездных документов.
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА