14.10.2020
Вопрос от: Алексей
Можно обменять билет на другое число?
Ответ:
Алексей, добрый день.Согласно утвержденных «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений»
24. Переоформление проездных документов (билетов) производится путем
оформления нового и возврата старого проездного документа (билета) в срок
менее 24 (двадцати четырех) часов до отправления поезда, на который
переоформляется проездной документ.
С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА