Вопросы пассажиров

Хочется выразить особую благодарность проводнику поезда № 327/328 Жусупову Кайрату Алтынсаровичу, сообщением Кустанай-Караганда за внимательность,чуткость к пассажирам,улыбку на лице.
Как хорошо,что есть такие проводники,под руководством начальника поезда Асеновой Алии Кайратовны.

Уважаемая, Наиля!!!

Компания ТУРКСИБ АСТАНА благодарит Вас за теплый отзыв в адрес наших сотрудников!!!
Будем рады видеть Вас снова в числе наших пассажиров.

С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

Здравствуйте! Хоту оставить благодарность за приветливое, внимательное и человеческое отношение проводников  поезда- Алматы-Костанай вагона №2 Кривич А.Е., Криви Ю.А. а так же менеджера по чистоте Прус Н. в вагане и с/у весь маршрут следования было чисто спасибо им за их труд и добросовестное отношение к своей работе
с уважением Ерлан

Уважаемый Ерлан,

компания ТУРКСИБ АСТАНА благодарит Вас за теплый отзыв в адрес наших сотрудников. 

Спасибо, что выбираете нас.

С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

Где я могу оставить отзыв? Хочу поблагодарить проводника поезда Караганда-Кустанай. Ехала поездом Караганда-Кустанай 8 марта  2019 года. Вагон номер 4. Очень благодарна проводнику за помощь и радушное отношение. И состав замечательный и персонал тоже замечательный.

Уважаемая Наталья,

ТОО ТУРКСИБ АСТАНА благодарит Вас за теплый отзыв в адрес сотрудников нашей компании. 

Спасибо, что выбираете нас.

С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

хочу оставить положительный отзыв, но не нашла где можно его опубликовать

Alataeva Dina Davletovna, добрый день!

Все свои отзывы, предложения, пожелания, благодарности, Вы можете оставлять на нашем сайте, в разделе "Вопросы пассажиров". 

С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА

Здравствуйте! Хочу приехать из России к вам в Астану. Билет приобретаю по элетронке за 45 дней.На момент приезда в Казахстан я буду с новым паспортом(замена по возрасту) проблемы на границе будут?  

Уважаемая Молодцова Алена!

К сожалению, дать подробный ответ на Ваш вопрос мы не компетентны, т.к. ТОО ТУРКСИБ АСТАНА обслуживает только внитриреспубликанские направления.
Попробуйте переадресовать Ваш вопрос в таможенные или пограничные службы.

С уважением,
ТОО ТУРКСИБ АСТАНА